来自BigCommerce的全球电商专家Leigh-Anne Truitt分享了有关eBay平台的增长方式及其对电商行业的见解。

下载免费电子书: 关于eBay广告你所需要知道的一切

eBay上开店还是在其他三方平台上开店，是个好问题

eBay是电商平台的鼻祖级玩家之一，其2019年市场交易总额达到855亿美元。2019年全球电商平台购物的规模达到1.7万亿美元，占据数字购物营业额的半壁江山，越来越多成熟的和新兴的公司都将这一渠道视为获客的新途径。

电商平台将买卖双方汇聚在一起，使商户能够出售实物商品并接受来自客户的付款，而无需创建自己的平台。消费者可以在一个地方浏览所有产品，而这些产品通常都非常优惠而有竞争力。

随着这些购物网站的普及，Forrester预计到2022年，电商平台的市场销售额将占所有Digital sales的三分之二，这为很多企业提供了绝佳的扩展现有的销售渠道的策略。

“作为第三方卖家，我认为我很有必要必要入驻电商平台，”数字营销商Bijion Henry说。“但是我认为电商平台不应该只是广大卖家的销售渠道：我认为，将时间和精力投入到自己的营销资产上（网站，社交媒体和电子邮件联系人），同样重要，这样才能更好地掌控动态。”

那就一起看看关于eBay平台的统计信息如何惊艳到你吧

7个令人惊叹的eBay数据

自从25年前上线第一个拍卖物品以来，eBay已经发展成为首屈一指的电子商务重量级玩家。它不仅受到买家的欢迎，而且根据盈利性和操作便利性等多个指标，被卖家评为最佳电商平台，在商户中广受欢迎。

• 关于eBay的第1个数据：超过1亿7千万活跃买家

广大卖家将eBay视为销售渠道的最大原因之一，是其平台自带的1.74亿活跃买家客户群。在COVID-19大流行期间，世界经济转向在线购物这一大趋势的推动下，2020年4月和2020年5月之间，平台又增加了600万新用户，和潜伏状态下重新被激活的买家，eBay第二季度的增长将超过其最初的预期。

eBay大部分的收入来自美国，但eBay买家遍布全世界各地，这就让卖家能快速打入现成的全球消费市场。

eBay官方报告称，在美国，eBay平台上的的小型卖家中，有96％平均向17个国家出口销售。

每10位eBay卖家中有6位，会将他们的商品销往至少4个大洲。相比之下，在美国的传统业务中，只有1％的商人会平均销往4个国家。

随着大量买家在eBay上搜索商品，那些讲究商品策略的卖家，很有机会去扩大客户来源，这一点，在日益上升的跨境电商国际销售上也是如此。

• 关于 eBay的第2个数据：15亿条eBay Listings

买家就是奔着eBay平台上一站式的购物体验来的，一个平台能汇聚如此多的品类和商品，没有必要再找别的平台购物了。eBay上有大概15亿种不同的Listings，包括服装，家居用品，收藏品和汽配类商品。但是大量的Listings的存在，也恰恰佐证了这是一个充满了竞争的平台，每个卖家都在争取买家的关注。

优化eBay Listings能让卖家的产品脱颖而出：

·      多花心思在丰富产品信息上，尤其是关键词优化，买家能不能找到你，就全靠这个了。

·      确保文案写的专业，并附有详细的规格说明，一系列高分辨率图像也是必不可少的。

·      产品视频，用户推荐和正面评论也可以帮助客户更好地了解你的产品。

·      打广告或做促销商品，以吸引顾客的眼球。

·      由于各个卖家之间的送货方式差异很大，因此请考虑免费送货或将送货费用计入商品价格中，用包邮来吸引人。

• 关于 eBay的第3个数据：2020年第一季度GMV 213亿美元

2020年第一季度，eBay平台的流水（GMV）是213亿美元。

基于GMV，eBay排名美国第二，仅次于亚马逊。在全球范围内，它排名第五。

由于4月份和5月份的自然流量增加,以及更高的转化率，平台的流水将持续走高。eBay预计2020年第二季度的GMV增长率将达到23％至26％。

简而言之，消费者在eBay上花费了相当可观的金额。卖家不论是获客量，还是销售额，都跟着水涨船高。

• 关于eBay的第4个数据：33.3％的美国移动用户下载安装了eBay App

eBay是仅次于亚马逊和沃尔玛的美国第三大购物app，覆盖了美国三分之一的移动用户。每月有超过6,215万美国消费者使用该app进行线上购物。

eBay app的普及，使卖家可以触及越来越多的智能手机用户和在线消费者。预计到2021年，网购人群将在智能手机零售电商平台上花费超过3450亿美元，远远高于2018年的1480亿美元。

美国的智能手机用户也更喜欢通过app进行购物。电商平台类的app通常比单个零售商的某个app更受欢迎。

“消费者不喜欢使用单个零售商的app。他们更有可能下载一款应用程序，其产品范围超过任何一家商店单独所能提供的。这是电商平台的主要吸引力之一。” Triangle Capital LLC的创始合伙人Richard Kestenbaum解释说。

＃5 eBay数据：eBay上销售的商品中有80％是新品

早期，eBay是一个二手物品和收藏品的拍卖网站。如今，eBay已售出商品中近80％是新商品，卖家开发新产品和新市场就有了新动力。尽管有些产品是以拍卖形式销售，但大多数都是固定价格。

老卖家将eBay当做其他在线渠道和线下实体店的渠道补充。

• 关于eBay的第6个数据：电子，服装和汽配是最畅销品类

有些品类的表现，远远高于其他品类：

·      电子及配件：17％

·      服装和配饰：16％

·      汽车周边：11％

和前几个季度相比，2020年2季度，eBay上主要的垂直品类都显示加速增长，包括家居，消费电子，时尚，汽车配件和收藏品。

• 关于eBay的第7 个数据：35岁至64岁的人群占eBay受众的61％

X世代和婴儿潮一代是eBay上人口最多的群体，该群体32％的买家年龄在35至49岁之间，而29％的年龄在50至64岁之间。

如果你的目标客户属于这一范围，那么eBay平台会非常合适，尤其是30至44岁之间的美国人中，有44％由于新冠而计划增加电商平台上的消费。

惯常说法是，千禧一代会在亚马逊上购物，但eBay上也不乏此类人群的信息，eBayP平台的购物者中18％的年龄介于25至34岁之间，14％的年龄介于18至24岁之间。eBay平台官方建议卖家采取多策略并行来获取这些目标客户，例如Listings内容做好移动自适应，借助社交媒体的力量，打折和促销等等。

结论

许多消费者选择电商平台购物，是因为商品的极大丰富性和价格的极具竞争性决定的。买家数量，交易量和移动应用范围的急剧增长，推动了eBay的大力发展。

新老卖家都能在eBay平台上扩充用户群和扩张国际新市场

Leigh-Anne Truitt是BigCommerce内容与SEO团队的成员，她研究并发现了增加自然流量的策略。在加入电子商务行业之前，Leigh-Anne曾在德克萨斯大学奥斯汀分校和CanIRank分校日益精进她的电商营销技能。

下载eBay Promoted Listings guide电子书